マルちゃん さん ご質問ありがとうございます!
家電や家具を購入されて、販売店が手配した配達業者に搬入を断られるということは頻繁にあります。
当サイトにも、同様のご質問をたくさん過去にも頂いています。
これは販売店が、家具や家電、家屋などの破損などが起こってその対応に追われることを嫌い、下請けの配達業者に少しでも難易度が高い作業が必要な場合は作業を断るように指示しているからです。
ちなみに、家具や家電の販売店の下請けの業者というのは結構引越し業者が多く、実際は搬入作業を出来る場合が多いのですが、販売店の下請けとして行う作業の時は無理はしないようになってしまっているそうです。
さて、そうは言っても何とかしなければいけませんね。
ちなみに引越し業者さんにも問い合わせをされて、遣ってみないと分からないと言われたということですが、直接いずれかの引越し業者さんに問い合わせをされたのでしょうか。
電話で要件を聞いて、遣ってみないと分からないと言う適当な業者も多いですし、断るつもりで適当に高い値段を言う引越し業者も多いですから、私がお勧めしたいのは、面倒ですが3~5社ほどは見積もり依頼をしてほしいです。
引越し業者によっては、
冷蔵庫1点だけでも実際にご自宅にきて搬入経路と
冷蔵庫を見て判断してくれますし、見積もりに来てくれる者も現場経験のない営業マンの業者もあれば、実際に作業を行っている者が見に来てくれる業者もあったりで、料金も勿論ですが作業内容な安心感も引越し業者によって色々です。
当サイトでご紹介している
一括見積もりサービスであれば、一度の条件入力で複数の引越し業者に見積もり依頼を送信できますから、個別に連絡先を調べて電話などをする手間が省けます。
一般的な引越し専用の入力フォームになっていますので、引越しされる人数は大人1名などを適当に選んで、引越し先の都道府県は住所地のものを選んで先に進んでください。
最後のページに要望事項をフリーで書き込める欄がありますので、そこに今回のご事情を説明されて申し込んでみてください。